为什么我们在互联网上实话实说

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为什么我们在互联网上实话实说

众所周知，人们在社交网站上介绍自己的的个人情况时，一般都是准确和诚实的，有时他们甚至诚实到令人尴尬的程度。面对”自动在线医生”时，病人比在真正的医生面前，更愿意敞开心扉，坦白自己的精神症状。民意调查也发现，跟通过电话进行社会调查相比，用机器问卷方式进行网上调查时，人们会给予更多诚实的回答。

但”网上诚实”具有两面性。博客们发现，读者对于自己网上文章所发表的评论，往往严厉而坦诚，但如果作者直接联系他们，这些粗鲁的批评就变得比较客气而有礼貌了。以前，我们老担心匿名上网的威胁，可是事实正好相反。机械化的互联网非但没有导致人们的隐瞒，他们反而坦白的无所顾忌，让读者感到粗鲁不堪。在非人格化的互联网上，人们真的可以畅所欲言到无所顾忌的程度。
其实，天主教教会早就知道这个秘密，这就是为什么在教堂里，忏悔者与牧师以百叶窗相互分隔开。为了让人们畅所欲言，精神分析医生通常让他们的病人躺在沙发上，眼睛望着远处，而不是看着大夫。我们大多数人都有这样的经历，与朋友并排行走时或者驾驶时，面对着前方而不是眼睛对眼睛，就让我们更自由地谈论一些私密的话题。我们常常看到，在电影里的审讯场面中，一到关键时刻，审讯者就经常会站起来，在被审讯者后面一边走一边问话。

这是为什么呢？为什么我们越少面对面，我们就会变得越加诚实呢？问题的答案似乎是明显的。与人们面对面地坦白或挑战别人时，让我们觉得不舒服。但这又就引出了下一个问题：这是为什么？要回答这个问题， 我们需要拿人类与其他物种相比一番。
对于许多猴子和类人猿，面对面的目光接触，基本上意味着敌对。凝视代表一种威胁。一只狒狒勇敢地看着另一只社会地位比它更优越的狒狒的眼睛，这就意味着挑战。对社会地位更高的黑猩猩表示臣服，是任何一只希望避免代价昂贵的打斗的黑猩猩的一项基本生存技能。如果你把两个陌生的猴子关在一个笼子里，他们一般会尽最大努力，避免目光接触，以免引起战争。把两个人关在电梯里，同样的事情也会发生，他们会做一些口头上的亲善勾通，以缓解紧张，比如说一些今天的天气如何如何。

对于许多灵长类动物而言，面对面的目光接触意味着威胁。但是，在网络空间上，我们基本上是不露面的。在网上对于别人的意见放肆地发表激烈批评时，我们在心灵深处，并不觉得自己是在与什么人进行对抗。而面对面地告诉他们，或者通过电话告诉他们同样的批评，则意味着进行对抗。提醒我们不要冒险，以免因为过于坦率而遭到报复攻击的所有的线索，在网上都没有。
这种现象现在有一个新名字， 叫网言无忌效应(the online disinhibition effect)。创造了这句话的瑞德大学的约翰·苏勒尔指出，网上看不出来人们的社会地位尊卑和阶层的高下。就像地位较低的猴子一样，地位较低的人，一般不愿意在有权势的人面前，说出他们的真心话，以免受到反对和惩罚。 但是一到了网络上，我们会感觉大家就像平等的同事关系，没有”权威“的出现，所以人们都更愿意无所顾忌地实话实说。

互联网普及的铺天盖地，以及人们在网上表现出来的诚实，让我们喜出望外。 20年前，大多数人还认为，网络世界的匿名性，可能会导致谎言满天飞，同时，人们也认为互联网会导致严重的社会隔离。后来，各种社交网络出现了，互联网不仅让人们更加社会化，而且带来了令人尴尬的诚实。现在，大多数人认为他们的子女们网上社交的最大危险是，浪费了太多的时间，当子女们申请工作时，他们在网上承认的东西也许会回过头来，给他们带来麻烦。